Privacyverklaring

Een scan zegt veel over je gezondheid. Hier lees je wat we met je gegevens doen, waarom, en hoe lang.

Wie zijn wij

Scansake is een handelsnaam van Bloedserieus, ondernemingsnummer 1026.949.787, e-mail [email protected]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

Welke gegevens

• Contact- en bestelgegevens: naam, e-mailadres, telefoon (als je die geeft), verzendadres, je bestelling en je opmerkingen.
• Je scan: de beeldbestanden die je oplaadt of opstuurt, en het 3D-model dat we ervan maken. Dit zijn gegevens over je gezondheid.
• Technische gegevens: je IP-adres in de serverlogs, alleen om misbruik te voorkomen. We gebruiken geen trackers of reclamecookies; enkel één noodzakelijke cookie, om formulieren te beveiligen en je taalkeuze te onthouden. Die verdwijnt wanneer je je browser sluit.

Waarvoor en op welke grond

• Je model maken: op basis van je uitdrukkelijke toestemming voor je scan (artikel 9.2.a AVG) en van de overeenkomst die je met ons sluit (artikel 6.1.b AVG).
• Je bestelling afhandelen, leveren en met je communiceren: op basis van de overeenkomst.
• Boekhouding en facturen: omdat de wet dat verplicht (artikel 6.1.c AVG).

We gebruiken je scan nooit voor iets anders: geen reclame, geen doorverkoop, geen onderzoek, geen training van software.

Hoe we je scan beschermen

• Je naam, geboortedatum, adres en de gegevens van het ziekenhuis en de artsen worden in je eigen browser uit de bestanden gewist, vóór ze opgeladen worden. Ook de namen van mappen en bestanden gaan niet mee. Op onze server controleren we dat een tweede keer; je scan krijgt enkel je bestelnummer. Kan je browser een bestand niet anoniem maken, dan wordt het alleen opgeladen als je daar zelf voor kiest, en wissen wij die gegevens meteen bij aankomst.
• Je scan staat op onze eigen server in België, achter een versleutelde verbinding (https). Alleen wij hebben toegang.
• Je persoonlijke bestelpagina is enkel bereikbaar via een lange, geheime link. Deel die link met niemand.

Hoe lang

• Je scan en je 3D-model: gewist 30 dagen nadat je bestelling verzonden of geannuleerd is, en in elk geval ten laatste 60 dagen na je bestelling. Vraag je het eerder, dan wissen we meteen.
• Bestel- en factuurgegevens: zolang de wet dat voor de boekhouding verplicht.

Met wie we gegevens delen

• Bpost: je naam en adres, om je pakje te leveren.
• Mollie B.V. (Amsterdam), onze betaaldienst: het bedrag en je bestelnummer; je betaalgegevens geef je rechtstreeks bij Mollie in. Mollie krijgt niets te zien over je scan of over welk model je bestelde.
• Brevo (Sendinblue SAS, Parijs), onze e-maildienst: je naam en e-mailadres, om je berichten over je bestelling te sturen. Brevo bewaart zijn gegevens in de EU.
• Cloudflare, Inc., voor de beveiligde verbinding naar onze server: al het verkeer van en naar de website loopt erlangs, ook je scan tijdens het opladen. Die is dan al in je browser anoniem gemaakt, en Cloudflare bewaart hem niet. Cloudflare is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Je scan zelf delen we met niemand.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, en je toestemming voor het gebruik van je scan altijd intrekken. Mail daarvoor naar [email protected] met je bestelnummer. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Laatst bijgewerkt: november 2026.